Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Потерян паспорт на счетчик воды что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При опломбировании новых приборов учета производится копия документа коммунальной организацией. В некоторых случаях представители компании забирают паспорт счетчика с собой для составления акта выполненной работы и забывают вернуть его квартиросъемщику. Поэтому, если не получается найти документ, рекомендуется обратиться в водоканал или домоуправление.
Как восстановить сертификат на прибор, который уже установлен и опломбирован
Ремонт, продажа квартиры, смена жильцов, невнимательность и другие факторы могут стать причиной потери техпаспорта ИПУ. Попытаться получить его заново можно через службу, которая производила установку устройства. При монтаже счетчика выдается акт с указанием данных прибора (какая модель, номер, дата установки или проверки). На основании этого акта выписывается новый техпаспорт.
Другой вариант восстановление паспорта, обратиться в абонентный отдел коммунального предприятия, предоставляющего услуги. В этой организации должны храниться данные по вашей «точке», в частности, копии техпаспорта и всех актов.
Если вы являетесь новым владельцем квартиры, а старый хозяин вам не передал все сертификаты, вы также можете подать заявку на выдачу дубликата техпаспорта в службу водоканала.
Что же делать, если утерян паспорт на счетчик воды? Некоторые коммунальные организации при опломбировке новых водомеров снимают копии с паспортов. Известны прецеденты, когда представители управляющих компаний забирали документы на счетчики воды с собой для оформления актов установки и забывали возвращать квартиросъемщикам. Поэтому прежде чем паниковать и лихорадочно рыться дома по сусекам, стоит поискать паспорт среди бумаг в водоканале или домоуправлении, переданных им при установке водомеров.
Если же разыскать документ не удалось, можно попытаться послать запрос на предприятие, где был изготовлен счетчик. Нужно понимать, что это услуга платная. Стоимость ее, в зависимости от региона, незначительно колеблется и составляет несколько сотен рублей.
При составлении запроса необходимо прописать следующую информацию:
- тип и марка модели;
- серийный номер;
- данные, прописанные на заводской (не ЖКХ) пломбе прибора.
Не лишним будет приложить несколько четких фотографий счетчика и копию паспорта на прибор (если таковая имеется).
Запрос можно отправить и через официальный сайт производителя. Для этого необходимо воспользоваться указанным адресом электронной почты.
Но гарантии того, что ответ будет получен, нет.
Наказание за утерю паспортной документации
Российское законодательство не предусматривает ответственности за утерю паспорта индивидуального прибора учёта. Единственно возможное негативное последствие для владельца – невозможность поверки и дальнейшего использования изделия. Потребителю не стоит опасаться назначения штрафа или другого наказания.
Если по причине отсутствия паспорта прибор не пройдёт очерёдную поверку, оплата за потреблённые ресурсы назначается, исходя из действующих нормативов, зависящих от площади помещения и количества зарегистрированных жильцов. А эта сумма окажется существенно выше цены за фактически использованные газ, воду или электроэнергию.
Потребитель должен внимательно относиться к хранению паспортной документации на индивидуальные приборы учёта. Если приближается срок поверки, следует заблаговременно подготовить необходимые бумаги. В случае отсутствия паспорта, необходимо оформить дубликат, подав официальный запрос изготовителю. В противном случае потребуется замена устройства.
Паспорт на водосчетчик – это его документ, где указана дата выпуска прибора, его первичной поверки на заводе, где ставятся отметки о прохождении всех последующих поверок в течение эксплуатационного периода. Утеря паспорта на счетчик чревата тем, что управляющая компания может отказаться пломбировать счетчик воды без документов или проводить его поверку. Как поступить, если вы обнаружили, что документы на водосчетчик утеряны? Алгоритм действий зависит от конкретной ситуации.
Войти или зарегистрироваться – польза от работы с личным кабинетом клиента водоканала
Многие обратили внимание, что коммунальные службы охотно переходят к формату с клиентами. Это касается оплаты с помощью систем банковского обслуживания, электронными деньгами или через терминалы самообслуживания
Через личный кабинет клиента коммунальной службы можно передавать показания, обмениваться информацией (делать запросы). Ну и наконец, в интерфейсе абонента можно поменять способ получения счетов на оплату услуг, например, в электроном виде. Таким образом, квитанция никогда не потеряется.
Для тех, кто пошел еще дальше, понимает, что квитанция практически не нужна. Абонентский отдел водоканала ежемесячно прогружает базы данных, содержащих такие параметры, как задолженность, прежние показания и, опять же, модель счетчика. В этом можно убедиться при оплате через такую систему, как «Сбербанк Онлайн». Стоит вам только ввести номер своего лицевого счета или использовать камеру смартфона как считыватель штрих кода, как сразу выпадут ваши данные. Останется только заплатить по счетам.
Последствия потери счетчика
Паспорт выдается жильцу в момент приобретения или установки водоприбора. Из-за ценности информации, которая там содержится, лучше сделать так, чтобы он не был утерян. Например, делать хранение документов организованным, структурированным и в одном месте.
Но если нежелательное уже произошло, остановимся подробнее на том, что делать.
За то, что жилец потерял техпаспорт, не положено штрафов или взысканий. Это сфера личной ответственности человека, поэтому коммунальные службы не регулируют со всей строгостью. Однако, из-за того, что «биография» водосчетчика утеряна, необходимость потратиться все-таки возникает.
Теперь межповерочный интервал сокращается до одного года. Раз в двенадцать месяцев (вместо шести лет) потребитель будет вынужден приглашать метролога. При этом, поверка счетчика воды будет осуществлена лишь при наличии акта ввода в эксплуатацию.
Во время смены места жительства возникает похожая трудность. Предыдущим владельцем жилья могут быть утеряны паспорта на счетчики воды. Опытные специалисты в области ЖКХ советуют проводить замену, если такое случилось.
Многократные ежегодные тестирования обойдутся в разы дороже одной установки новых устройств.
Наказание за утерю паспортной документации
Российское законодательство не предусматривает ответственности за утерю паспорта индивидуального прибора учёта. Единственно возможное негативное последствие для владельца – невозможность поверки и дальнейшего использования изделия. Потребителю не стоит опасаться назначения штрафа или другого наказания.
Если по причине отсутствия паспорта прибор не пройдёт очерёдную поверку, оплата за потреблённые ресурсы назначается, исходя из действующих нормативов, зависящих от площади помещения и количества зарегистрированных жильцов. А эта сумма окажется существенно выше цены за фактически использованные газ, воду или электроэнергию.
Потребитель должен внимательно относиться к хранению паспортной документации на индивидуальные приборы учёта. Если приближается срок поверки, следует заблаговременно подготовить необходимые бумаги. В случае отсутствия паспорта, необходимо оформить дубликат, подав официальный запрос изготовителю. В противном случае потребуется замена устройства.
Войти или зарегистрироваться – польза от работы с личным кабинетом клиента водоканала
Многие обратили внимание, что коммунальные службы охотно переходят к формату дистанционной работы с клиентами. Это касается оплаты с помощью систем банковского обслуживания, электронными деньгами или через терминалы самообслуживания. Через личный кабинет клиента коммунальной службы можно передавать показания, обмениваться информацией (делать запросы). Ну и наконец, в интерфейсе абонента можно поменять способ получения счетов на оплату услуг, например, в электроном виде. Таким образом, квитанция никогда не потеряется.
Для тех, кто пошел еще дальше, понимает, что квитанция практически не нужна. Абонентский отдел водоканала ежемесячно прогружает базы данных, содержащих такие параметры, как задолженность, прежние показания и, опять же, модель счетчика. В этом можно убедиться при оплате через такую систему, как «Сбербанк Онлайн». Стоит вам только ввести номер своего лицевого счета или использовать камеру смартфона как считыватель штрих кода, как сразу выпадут ваши данные. Останется только заплатить по счетам.
Если утерян паспорт на новый, еще не опломбированный прибор, то нужно обращаться на завод-изготовитель либо приобретать счетчик. Если же он уже установлен, введен в эксплуатацию, и к дате очередной поверки не удается отыскать его паспорт, важно поискать акт ввода в эксплуатацию. Так как в этом документе дублируются даты и указывается периодичность, с которой конкретная модель счетчика должна проходить поверку.
Если никаких документов, подтверждающих дату производства, первичной поверки счетчика нет, то прибор придется заменить, потому что у изделия свой срок эксплуатации и определить его визуально невозможно. Проверяющий, который будет проводить процедуру, не увидев никаких данных о предыдущих поверках, придет к выводу, что прибор необходимо заменить.
Потеря техпаспорта: что необходимо сделать
Ответим на вопрос: что делать если утерян паспорт на счетчик воды? Ведь без него нельзя обойтись, так как в нем фиксируется важные сведения. Существуют методы, разрешающие восстановить документ на исчислитель.
Когда случается утеря документов измерителя, клиент обращается к изготовителю вычислителя. Однако человек только потеряет время, так как не всегда фирмы-изготовители предоставляют такую услугу. Законодательство не предусматривает возможность принудить производителя к выдаче дубликатов утраченных официальных бумаг на учетные устройства. Все же производители могут выдавать копии паспортов, но только в том случае, если измеритель зарегистрирован и клиент предоставит необходимые для восстановления данные. Такая услуга платная, цена колеблется от ста до четырехсот рублей, зависит от производителя.
Когда житель квартиры получает квитанцию к оплате коммунальной услуги, можно увидеть зафиксированный уникальный номер измерителя воды. Это значит, что коммунальные службы ежемесячно подтверждают существование зарегистрированного аппарата и что он опломбирован. Фирмы, которые устанавливают счетчики, оставляют для себя копию акта ввода в эксплуатацию аппарата. Когда установку производит не водоканал, а другие компании, то они оставляют себе копию технического паспорта счетчика.
В этом случае жители могут сделать следующее:
- Обратитесь в водоканал или в службу домоуправления, возможно у них есть копия паспорта.
- Закажите новый экземпляр заводу изготовителю. Чтобы запрос удовлетворили, необходимо предоставить сведения о типе и модели счетчика, знать индивидуальный номер счислителя (отображен на квитанции) и указать данные на пломбе измерителя. Если счислитель зарегистрирован, то человек имеет шанс получить копию документов, заплатив за него указанную производителем цену.
Что представляет собой технический паспорт на счетчик воды, зачем он нужен
Каждому прибору, будь то телевизор или водомер, помимо комплекта соединительных элементов прилагается технический паспорт. Это – документ, в котором содержится вся информация об устройстве:
- заводской серийный номер;
- тип устройства;
- общие сведения;
- рекомендации изготовителя;
- технические характеристики с учетом погрешности расхода воды;
- температурный диапазон и параметры давления;
- рекомендации по техническому обслуживанию;
- схема и принцип действия;
- подготовка к работе;
- особенности монтажа и снятия;
- меры безопасности;
- упаковка, транспортировка, хранение;
- гарантийные обязательства.
Сертификат на водомер – необходимый документ, без него не произведут установку и поверку. Покупая ИПУ, необходимо удостовериться, что в коробку положили паспорт прибора, в нем проставлены год выпуска, сроки службы. Необходимо удостовериться, что эти данные соответствуют данным на самом приборе. Обязательно сделайте несколько ксерокопий сертификата, а в дальнейшем и копии актов установки и последующих проверок.
Если техпаспорт затерялся, вас могут обязать проверять счетчик каждый год. Поскольку это производится не бесплатно, целесообразнее купить и установить новое устройство.
Если вы потеряли документ, попытайтесь обратиться к производителю, напишите им заявление с просьбой выдать вам дубликат. В заявлении укажите все данные прибора.
Если потеряли паспорта от водяных счетчиков
При обнаружении отсутствия бумаг на устройство, которое так и не было установлено, пользователь часто решает восстановить их, обратившись к производителю изделия. Практика показывает, что клиент зря тратит время.
По законодательству изготовитель не обязан предоставлять аналогичные бумаги на водомер.
Если восстановить паспорт не удалось, то придется покупать новый прибор, по которому будут вести учет израсходованной воды.
В большинстве случаев потребители начинают искать техпаспорт, когда должна состояться поверка устройства. Документ отсутствует по разным причинам. Жильцы могут въехать в новостройку, но управляющей фирмой не передаются или утрачиваются бумаги на водяной счетчик.
В таком случае пользователь может предоставить акт ввода водомера в эксплуатацию. В нем отмечается модель и номер устройства, а также все даты, в т. ч. и межповерочный интервал.
Пользователь может обратиться в коммунальную службу, которая выполняет дополнительные функции, контролируя потребление воды, отслеживая платежи и задолженность по счету.
Администрация хранит много документов, среди которых копии технических паспортов на водомеры. При покупке вторичного жилья можно столкнуться с потерей сертификатов на водосчетчики. Новый собственник может обратиться в службу домоуправления, у административного аппарата которой должны иметься дубликаты паспортов.
Как восстановить сертификат на прибор, который уже установлен и опломбирован
Ремонт, продажа квартиры, смена жильцов, невнимательность и другие факторы могут стать причиной потери техпаспорта ИПУ. Попытаться получить его заново можно через службу, которая производила установку устройства. При монтаже счетчика выдается акт с указанием данных прибора (какая модель, номер, дата установки или проверки). На основании этого акта выписывается новый техпаспорт.
Другой вариант восстановление паспорта, обратиться в абонентный отдел коммунального предприятия, предоставляющего услуги. В этой организации должны храниться данные по вашей «точке», в частности, копии техпаспорта и всех актов.
Если вы являетесь новым владельцем квартиры, а старый хозяин вам не передал все сертификаты, вы также можете подать заявку на выдачу дубликата техпаспорта в службу водоканала.
Что делать, если восстановить паспорт на водомер невозможно?
Если пользователь не может восстановить утерянный документ, то оптимальным вариантом является замена водомера на новый. В этом случае устанавливается новый счетчик, к которому выдается новый техпаспорт.
Без наличия документа на водосчетчик невозможно провести его поверку в установленные законом сроки. Ведь именно в техпаспорте производитель указывает межповерочный интервал для прибора учета потребленной воды. В отдельных случаях контролирующие организации идут навстречу водопотребителю, и проводят поверку водомера без наличия техпаспорта на прибор. Для этого абонент должен предоставить проверяющему акт ввода в эксплуатацию конкретного водомера, который подтвердит, что опломбирование счетчика прошло на законных основаниях.
Далее на видео смотрите все, что нужно знать о счетчиках воды каждому водопотребителю.
Если утерян паспорт на новый, еще не опломбированный прибор, то нужно обращаться на завод-изготовитель либо приобретать счетчик. Если же он уже установлен, введен в эксплуатацию, и к дате очередной поверки не удается отыскать его паспорт, важно поискать акт ввода в эксплуатацию. Так как в этом документе дублируются даты и указывается периодичность, с которой конкретная модель счетчика должна проходить поверку.
Если никаких документов, подтверждающих дату производства, первичной поверки счетчика нет, то прибор придется заменить, потому что у изделия свой срок эксплуатации и определить его визуально невозможно. Проверяющий, который будет проводить процедуру, не увидев никаких данных о предыдущих поверках, придет к выводу, что прибор необходимо заменить.
Счетчик воды Бетар СГВ-15: принцип работы
Монтаж водомера необходимо проводить следующим образом:
- Перед проведением любых манипуляций с водопроводными трубами следует перекрыть водоснабжение внутри помещения.
- Необходимо разъединить участок трубы в месте, где водомер будет установлен.
- К обоим разъединённым концам прикручиваются соединительные детали для крепления штуцеров.
- Измерительный прибор монтируется таким образом, чтобы стрелка на механизме соответствовала направлению течения жидкости в трубах.
- Очистительный фильтр необходимо установить перед водомером, а обратный клапан – после него.
- Места соединений обрабатываются герметичным материалом.
- После установки производят проверку, пустив воду по трубам. Убеждаются в отсутствии протечек и правильной работе счётчика.
Гарантийный срок на счётчики воды, произведённые компанией Бетар, равен шести годам с момента изготовления.
Для проведения ремонта по гарантии следует обращаться в магазин, где прибор был куплен, или в один из офисов компании-производителя.
При этом, у потребителя должна сохраниться инструкция, а на самом приборе должна стоять заводская пломба.
Для проведения процедуры можно вызвать мастера на дом, либо демонтировать прибор самостоятельно и отвезти его на диагностику.
Специалист проверит водомер на работоспособность, после чего сделает заключение о необходимости его замены, либо отсутствии такой надобности.
При проведении процедуры на дому, есть возможность совершить поверку без снятия устройства. Для проведения процедуры необходимо подать заявку в управляющую компанию, предоставив контактные данные, а также модель и номер регистрации прибора.
В разных регионах стоимость поверки может составлять от 500 до 2000 рублей. При необходимости ремонта или замены прибора, необходимо оплатить стоимость ремонта или приобретения нового счётчика.
Для СГВ поверку необходимо проводить раз в четыре года, для СХВ – каждые шесть лет.
Приобрести устройство можно в большинстве сантехнических магазинов. При покупке необходимо проверить:
- целостность упаковки;
- отсутствие повреждений;
- наличие заводской пломбы;
- наличие всех необходимых комплектующих;
- совпадение номеров на устройстве и в паспорте к нему;
- наличие печати магазина в техпаспорте.
Технические характеристики водяного оборудования
Помимо температуры, с которой мы разобрались выше, неотъемлемым качеством устройства считается номинальное или предельно допустимое давление. Для модели традиционного горячего водоснабжения номинальным показателем признан 1 Мпа, чего достаточно для хорошего функционирования и выполнения задач. Обязательно чтобы паспорт к прибору подтверждал эту информацию.
Диаметр условного прохода потока воды составляет 16 мм, примерный расход воды через механизм порядка 1,5 кубометра/час, чувствителен к 0,015 куб/час. Присоединительные штуцеры, которые оснащены для крепления составляют 0,5 см. Все подробные технические характеристики предоставляет тематический сайт по продажам водомеров.
Обратите внимание! Межпроверочный интервал водомера составляет 6 лет, независимо от того какое назначение имеет агрегат. Обязательно учтите эти характеристики в монтаже.
Более подробно об устройстве водомера вы можете узнать из нашего видео.
Разборка счетчика ведет к нарушению целостности заводской пломбы, лишает права на гарантийное обслуживание и прерывает поверочный период. После сборки водомера требуется регулировка и поверка прибора в специализированной организации.
Для разборки бытового водосчетчика необходимо:
- Рассоединить замок пластикового хомута, охватывающего корпус и защитный прозрачный колпак счетного механизма. Замок находится под пломбой. Снять хомут, при этом будет повреждена заводская пломба.
- Снять защитный колпак.
- Корпус и счетный механизм отделить друг от друга.
Для разборки корпуса необходимо:
- Круглогубцами сжать стопорное кольцо и вывести его из паза корпуса.
- Снять латунную крышку и вынуть крыльчатку.
- Уплотнительное резиновое кольцо лучше оставить на месте, чтобы не повредить.
- Аккуратно очистить внутреннюю измерительную полость корпуса от осадка и промыть.
- Очистить крыльчатку и установить на место.
Сборку корпуса производить в обратном порядке. Если имеется новое резиновое уплотнительное кольцо, обязательно установить его. Старое кольцо теряет эластичность и может не обеспечить герметичность крышки.
Популярные способы остановки прибора
Помочь справиться с показаниями счетчиков поможет не только антимагнитный неодим, но и другие приспособления, разработкой которых люди занимались ни один год. Следует отметить, что все они имеют положительные отзывы, однако проверить их работоспособность можно исключительно опытным путем.
Чаще всего используются такие способы отмотки:
- С помощью пульта дистанционного управления, изготавливаемого под конкретную модель счетчика;
- Посредством трансформатора;
- Изменение разрядности счетчика;
- Путем изменения микросхемы (вставить в индуктивность иголку, вместо которой может быть установлена проволока и т. д.).
Чтобы подобрать оптимальный способ, необходимо обладать хотя бы базовыми знаниями электротехники, знать мощность прибора и понимать, как он устроен.